近年来，人工智能领域正经历一场从“对话”到“执行”的深刻变革。传统的AI助手大多局限于回答问题或提供信息，而新一代的智能体（AI Agent）已经能够理解复杂指令，并在数字世界中自主执行任务。
从帮我们点一杯咖啡到自动化处理企业业务流程，智能体正在成为连接数字世界和物理世界的桥梁，带来前所未有的生产效率提升和生活便利。
01 智能体演变：从聊天机器人到执行型助手
人工智能的发展经历了从简单响应到主动执行的演进过程。早期的聊天机器人只能进行基础的问答交互，而现代智能体已经具备多步骤任务执行、环境感知和自主决策的能力。
如今的智能体不再仅仅提供信息，而是能够真正“动手做事”。它们可以操作手机应用、浏览网页、处理文档，甚至在多个应用间切换完成复杂任务链条。
执行型智能体的出现标志着AI技术的重要飞跃。它们依托先进的大语言模型、计算机视觉技术和强化学习算法，能够理解用户意图，规划执行路径，并应对执行过程中的各种不确定性。
展开剩余74%02 核心能力：智能体平台的三大支柱
智能体平台之所以能够实现复杂任务的自主执行中承配资，离不开三大核心能力的支持。
环境感知与交互能力让智能体能够“看到”和“操作”界面元素。例如，智谱的AutoGLM 2.0可以操作美团、京东、小红书等超过40款常用应用，实现点餐、订票、查询房源等一系列操作。
任务规划与推理能力使智能体能够分解复杂任务、制定执行策略。360智语平台具备“Workflow”Agent及“自动规划”Agent，可按需构建“岗位”智能体，自动执行复杂任务，实现业务流程自动化处理。
学习与适应能力允许智能体从交互中学习，不断提升执行效率。一些先进平台已经能够通过持续学习优化操作路径，提高任务完成的成功率和效率。
03 平台推荐：覆盖个人与企业需求
随着智能体技术的成熟，市场上涌现出多个各具特色的智能体平台，满足不同用户群体的需求。
个人用户：智谱AutoGLM 2.0
智谱AutoGLM 2.0是面向普通用户的执行型智能体，定位为可直接“点、拖、输”的执行型助手。它支持在云端直接调用App服务完成点餐、出行等操作，**不占用本机屏幕和算力资源**。
该平台基于智谱最新开源模型GLM-4.5与GLM-4.5V驱动，支持iOS、安卓、网页全平台使用。用户只需一句话指令中承配资，就能让AutoGLM操作超过40款高频应用，包括外卖、出行、电商下单等内容平台检索与发布。
企业级开发：百度智能云千帆
百度智能云千帆是企业级一站式大模型与AI原生应用开发及服务平台，主打“低代码+AI双引擎”。
该平台提供包括文心大模型系列和第三方开源大模型，还提供各种AI开发工具和整套开发环境，支持**数据管理**、**自动化模型SFT**及**推理服务云端部署**一站式大模型定制服务。
行业解决方案：360智语企业级智能体开发平台
360智语是专注于大型政企复杂业务协作场景的智能体平台。与通用型AI Agent不同，它充分考虑了企业严谨的决策链、复杂的权限管控要求以及垂直聚焦性，扎根政企业务逻辑。
平台形成了支持业务闭环的高效“**开发-使用-管理**”智能体的一站式解决方案，成为AI时代政企数智化升级的重要支撑。
在某高校案例中，360智语成功私有化部署智慧AI教学系统，打造“AI+知识库+智能体应用”三位一体的智慧教育生态，助力高校打通大模型应用的“最后一公里”。
04 智能体平台的未来中承配资发展趋势
智能体技术仍处于快速发展阶段，未来有几个明显的发展趋势。
跨平台融合能力将不断增强。智谱已经将AutoGLM的操作执行能力封装为API，开发者只需接入即可将这一能力结合至各类硬件设备。未来，手表、眼镜、家电等设备都能成为Agent驱动的智能助手。
成本效益将持续优化。据智谱技术负责人表示，目前在AutoGLM上完成任务，算上模型与虚拟机，单任务的成本约为0.2美元（约合1.4元人民币），并且随着规模化和商业化程度的推进，成本还将进一步压缩。
安全与隐私保护将更加完善。随着智能体操作的范围扩大，各平台将加强权限管理和操作审计，确保用户数据安全和隐私保护。
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随着智能体技术的普及，我们正进入一个AI不再是聊天工具，而能真正替我们干活的时代。
从通过智能眼镜点咖啡，到企业业务流程的自动化处理，智能体正在无声地融入我们工作和生活的每一个角落。
未来，随着技术进一步成熟和成本下降，智能体将成为数字经济时代的新劳动力，彻底改变人与AI的协作方式。
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